Az AW Gifts piacvezető nagykereskedőként értékesít otthoni dekorációs termékeket és ajándéktárgyakat, Európa-szerte. Már 1995 óta több, mint 50.000 globális kereskedő változatos igényeit szolgálja ki, hatalmas termékkínálatával.
Az AW Gifts az első olyan nagykereskedő, aki kiváló minőségű kézműves termékeket importál Kínából, Indiából és Indonéziából egyenesen Európába. Teljesen egyedi és autentikus darabokat kínálnak, amelyeket magas minőség és finom kialakítás jellemez.
Piacvezetőként, az AW Gifts nem engedheti meg magának, hogy lemaradjon az új trendekről és technológiai megoldásokról. Még ebben a gyorsan változó környezetben is arra törekszenek, hogy megtartsák vezető szerepüket és megfelelően alkalmazkodni tudjanak. Ezért nyitottak az innovációra és folyamatosan keresik az új lehetőségeket, hogy tovább javítsák szolgáltatásaikat és növeljék az ügyfél-elégedettséget.
Felismerték, hogy a céges partnerei között egyre növekvő igény jelentkezik a rugalmas fizetési lehetőségre. Eleinte megpróbálták ezt házon belül megoldani, azonban az egyedi fizetési igényekről szóló hosszas tárgyalások rendkívül idő és erőforrás igényesek voltak. Emellett pedig folyamatosan azt kellett mérlegelniük, hogy bevállalják-e az esetleges nemfizetés kockázatát a meghosszabbított fizetési határidők felajánlásával, vagy inkább kockáztassák az ügyfél elvesztését a rugalmas fizetési módok hiánya miatt. Továbbá, rendkívül komplikált pénzügyi folyamatokat szült az, hogy egyszerre több pénznemben zajlott az értékesítés. Nem beszélve az átváltásokkal járó rejtett költségekről, extra díjakról és további kockázatokról.
Megnövekedett az igény a nemzetközi folyamatok egyszerűsítésére. Szerettek volna a kockázat csökkentése mellett nagyobb rugalmasságot biztosítani partnereik számára anélkül, hogy az megingatná a cég stabilitását és piacvezető szerepét.
Az AW Gifts úgy döntött, hogy bevezeti a PastPay B2B halasztott fizetési megoldását a Szlovákiában működő vállalatának értékesítési folyamataiba. API segítségével egyszerűen tudták integrálni az új fizetési módot a webshopjukba. Így kockázatok nélkül ki tudják tolni a fizetési határidőket, míg a nagykereskedő rögtön a megrendelés teljesítése után megkapja a számla ellenértékét.
Az ügyfelektől érkező, szeretágazó fizetési igényekre könnyedén és gyorsan találnak megoldást a rugalmas lehetőségnek köszönhetően. Ez megerősítette céges vásárlókkal való kapcsolataikat és megnövelte a visszatérő vevők számát. A vásárlók értékelték a BNPL megoldások által kínált rugalmasságot és szabadságot, amely növekvő hűséget és nagyobb elégedettséget szült.
A több pénznemben történő kifizetések kezelése, a kockázatelemzés és az egész beszedési folyamat kiszervezésre került a PastPay-nek. Ez lehetővé tette az AW Gifts számára, hogy fő üzleti tevékenységeire és nemzetközi értékesítési stratégiáinak tökéletesítésére koncentráljon. Jelentősen lecsökkent egy-egy ügylet átfutási ideje, így az értékesítési csapat az eladás növelésére és az üzleti kapcsolatok építésére tudott fókuszálni.
A szlovák bevezetés olyan pozitív hatással volt a cég értékesítési folyamatira, hogy úgy döntöttek, brit vállalatuk működésébe is implementálják a PastPay B2B halasztott fizetést. Az új stratégiai fókusz és a rugalmas fizetési mód jelentős növekedést és sikert eredményezett az AW Gifts életében.
„Közel egy éve működünk együtt a PastPay-jel. Halasztott fizetési (BNPL) megoldásukkal kiváló alternatív fizetési lehetőséget kínálunk ügyfeleinknek, elsősorban az európai piacon. Innovatív megközelítésük nemcsak az értékesítési folyamatunkat javította, hanem jelentősen növelte ügyfeleink elégedettségét a rugalmas fizetési feltételek biztosításával. Az Európai Unióban olyan sikeresnek bizonyult a PastPay bevezetése, hogy úgy döntöttük, az Egyesült Királyságban végzett kereskedelembe is implementáljuk. A PastPay elvégzi a kockázatkezelést, és a megrendelés teljesítése után azonnal kifizeti nekünk a számlát, ami lehetővé teszi számunkra, hogy az üzleti növekedésünkre összpontosítsunk, miközben gördülékeny és hatékony pénzügyi tranzakciós folyamatokat biztosítjuk partnereink számára. Minden olyan vállalkozásnak melegen ajánljuk a PastPay-t amely megbízható és ügyfélközpontú B2B BNPL megoldást keres.”
Tomas Belan
Ügyvezető igazgató
Ancient Wisdom s.r.o.
Corporate Gifts
