A PÉNTECH Financial Soutions Zrt. (a továbbiakban: PÉNTECH) a jogszerű működésének biztosítása érdekében belső visszaélés-bejelentési rendszert működtet. A PÉNTECH elkötelezett a biztonságos, nyitott és átlátható munkahelyi kultúra megteremtése mellett, ahol a munkavállalókat arra ösztönzik, hogy a lehető leghamarabb jelezzék aggályaikat. A Péntech felismeri, hogy gyakran a munkavállalók veszik észre először, hogy valami komoly baj van egy szervezeten belül.
Belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője: A PÉNTECH Jogi és Compliance szakterülete.
A Panasztv. 20. § (1) bekezdése szerint a belső visszaélés-bejelentési rendszerben jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információt lehet bejelenteni.
A Panasztv. hatálya alá nem tartozó bejelentés esetén a bejelentőt írásban vagy elektronikus úton a belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője értesíti arról, hogy az adott bejelentés kivizsgálására a PÉNTECH, más kivizsgáló szerve rendelkezik hatáskörrel, – ebben az esetben az áttételről is gondoskodik a belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője – vagy arról, hogy nem rendelkezik hatáskörrel.
A belső visszaélés-bejelentési rendszerbe a Panasztv. 20. § (2)- (3) bekezdése alapján bejelentést tehet
a) a PÉNTECH munkavállalója,
b) az a munkavállaló, akinek a PÉNTECH-nél fennálló foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt, és
c) a PÉNTECH-kel foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött,
d) az egyéni vállalkozó, az egyéni cég, ha a PÉNTECH-kel szerződéses kapcsolatban áll,
e) a PÉNTECH tekintetében tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint a PÉNTECH ügyviteli, ügyvezető, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is,
f) a PÉNTECH-kel szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, beszállító, illetve megbízott felügyelete és irányítása alatt álló személy,
g) a PÉNTECH-nél tevékenységet végző gyakornok és önkéntes,
h) a PÉNTECH-kel a d), e) vagy g) pont szerinti jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, és
i) az a személy, akinek a d), e) vagy g) pont szerinti jogviszonya vagy szerződéses kapcsolata a foglalkoztatóval megszűnt.
A bejelentőket a bejelentésükkel kapcsolatban nem érheti semmilyen hátrányos intézkedés.
A belső visszaélés-bejelentés megtételekor az eredményes vizsgálat érdekében a bejelentőnek az alábbi adatokat javasolt megadni:
-nevét,
– munkakörét (volt munkakörét vagy pályázott munkakörét)
– szerződéses jogviszonyával kapcsolatos minden olyan információt, mely alapján a szerződéses jogviszony igazolható. (szerződéses felek esetén)
– elérhetőségét (e-mai cím, telefonszám).
Névtelen bejelentés esetén a bejelentő felhívható – amennyiben ez a bejelentés hatékony kivizsgálása céljából elengedhetetlen, és a bejelentő elérhetősége rendelkezésre áll – a nevének megadására. Amennyiben bejelentést azonosíthatatlan bejelentő tette meg a bejelentés vizsgálata mellőzhető (Panasztv. 22. § (6) bek. a) pontja alapján).
A bejelentés során szükséges megadni a bejelentésben érintett, kifogásolt személyek és szervezetek nevét, az eset részletes leírását és az eset kapcsán felmerült valamennyi lényeges információt, valamint bejelentőnek nyilatkoznia kell arról, hogy a bejelentést jóhiszeműen teszi olyan körülményekről, amelyekről tudomása van, vagy kellő alappal feltételezi, hogy azok valósak.
Bejelentés megtételének módja
– elektronikus levél formájában: evenstar@pastpay.com
– a fenn megadott elérhetőségen személyes egyeztetés érdekében, időpontegyeztetést követően személyesen szóban a belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetőjénél
– papír alapon a PÉNTECH székhelyén (1133 Budapest, Pozsonyi út 56.) a dunai oldali bejáratánál a két fotocellás ajtónál elhelyezett bejelentések fogadására létrehozott postaládába történő elhelyezéssel.
A PÉNTECH nem tud felelősséget vállalni azon ügyek kivizsgálásának elmaradásáért, amely elektronikus bejelentéseket automatikusan működő védelmi szoftverek (víruskereső, spamszűrő) tevékenységének eredményeként vagy egyéb technikai ok miatt nem jut el a címzett e-mailcímre. Ezen esetekben nincs automatikus visszaigazolás a bejelentés megérkezéséről.
Amennyiben valamelyik bejelentési csatornán bejelentés érkezik a PÉNTECH ellenőrzi minden egyes a jelentésben szereplő tényadat (személy, időpont, hely, termék, tranzakció, folyamat stb.) valószínűségét, hitelességét.
Ha a jelentés nem anonim módon történt, a PÉNTECH ellenőrzi a Panasztevő személyazonosságát ezáltal kiszűrve az olyan jelentéseket, amelyeket hamis személyazonosság alatt tettek.
A Panasztv. rendelkezéseivel összhangban az anonim jelentések kivizsgálása mellőzhető a PÉNTECH döntése alapján.
A bejelentésben érintett személyt a vizsgálat megkezdésekor a PÉNTECH részletesen tájékoztatja a bejelentésről, a személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatai kezelésére vonatkozó szabályokról. Az adatvédelmi tájékoztató csatoltan jelen tájékoztatás alatt is megtalálható.
A bejelentésben érintett személy tájékoztatása nem történik meg a vizsgálat megindításakor abban az esetben, ha az azonnali tájékoztatás meghiúsítaná a bejelentés kivizsgálását.
A bejelentést a PÉNTECH a lehető leghamarabb megkezdi és annak eredményét a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a jelentés beérkezését követő 30 naptári napon belül megküldi a Panasztevő részére – abban az esetben is, amennyiben a kivizsgálást mellőzte. A 30 napos határidőt a PÉNTECH különösen indokolt esetben, a Panasztevő tájékoztatása mellett meghosszabbíthatja, ilyenkor a jelentést tevő személyt tájékoztatni szükséges a kivizsgálás várható időpontjáról és a kivizsgálás meghosszabbítása indokairól. A kivizsgálás meghosszabbítás esetén sem haladhatja meg a 3 hónapot.
Miután a bejelentést a PÉNTECH kivizsgálja, a bejelentőt a vizsgálat eredményéről, valamint a megtett intézkedésekről tájékoztatja. Ha a bejelentésben foglalt magatartás miatt a vizsgálat alapján büntetőeljárás kezdeményezése indokolt, akkor intézkedik a feljelentés megtételéről.
Ha a bejelentésben foglalt magatartás a vizsgálat alapján nem bűncselekmény, de sérti a PÉNTECH belső szabályzatait vagy a munkaviszonyra vonatkozó szabályokat, úgy az érintett munkavállalóval szemben munkáltatói intézkedést alkalmazhat.
Ha a vizsgálat a bejelentés megalapozatlanságát állapítja meg vagy további intézkedés megtétele nem szükséges, az eljárást a PÉNTECH lezárja és erről a bejelentőt tájékoztatja.
