Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Was ist PastPay?

PastPay ist ein regulierter Finanzdienstleister, der B2B-Händlern in EU-Ländern Zahlungsaufschübe durch Factoring anbietet, besser bekannt unter der Bezeichnung „Jetzt kaufen, später bezahlen".

Was ist B2B BNPL?

B2B Buy Now Pay Later ist eine Finanzierungsform, die bei Business-to-Business-Transaktionen verwendet wird. Sie ermöglicht es Firmenkäufern, ihren Einkauf 15 bis 90 Tage später zu bezahlen, während der Händler den Kaufbetrag sofort zum Zeitpunkt der Erfüllung erhält.

Wie funktioniert die B2B-Zahlungsmethode BNPL?

Während des Bezahlvorgangs haben B2B-Kunden die Möglichkeit, später (innerhalb von 15-90 Tagen) über PastPay zu bezahlen. Sobald die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (BNPL) ausgewählt ist, analysiert unser proprietärer Algorithmus den Käufer innerhalb von 2 Sekunden und gibt Feedback zu seiner Berechtigung zur Nutzung von PastPay. Nach Abschluss der Auftragserfüllung verarbeitet PastPay die Zahlung, indem es den Kaufbetrag an den Verkäufer überweist und die PastPay-Servicegebühr abzieht.

In welchen Ländern ist PastPay verfügbar?

Das System von PastPay unterstützt Unternehmen in allen Ländern der Europäischen Union, der Schweiz und Großbritannien. Der Dienst ist in der EU, der Schweiz und Großbritannien verfügbar.

Für wen ist es gedacht?

Für wen ist PastPay gedacht? Welche Voraussetzungen muss ein Händler erfüllen, um BNPL für seine B2B-Kunden anzubieten?

Händler, die die folgenden Kriterien erfüllen, profitieren am meisten von der Nutzung von PastPay BNPL:
- im B2B-Markt tätig;
- Geschäftskunden haben, die flexible Zahlungsbedingungen verlangen;
- Geschäftskunden haben, die häufig mit ihren Zahlungen im Rückstand sind;
- den Verwaltungsaufwand minimieren und das Risiko von Zahlungsausfällen verringern möchten;
- ihre finanzielle Liquidität aufrechterhalten oder verbessern möchten;
- ihren Firmenkunden günstige Zahlungsbedingungen anbieten möchten.

Ist PastPay immer noch eine gute Wahl für einen Händler, der Artikel zu niedrigen Preisen verkauft?

Ja, das ist es. Da bei der Verwendung von PastPay kein Mindestbetrag erforderlich ist, können B2B-Kunden mit BNPL Einkäufe in beliebiger Höhe innerhalb ihres zugewiesenen Ausgabenlimits tätigen.

Welche Vorteile bietet PastPay mir als Händler?

Die PastPay BNPL-Zahlungsmethode bietet B2B-Händlern zahlreiche Vorteile:
- Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbwerts;
- Verbesserung der Konversionsraten;
- rechtzeitige Einnahmeeingänge;
- Reduzierung des Verwaltungsaufwands;
- Reduzierung oder sogar Eliminierung des Zahlungsausfallrisikos;- Verbesserung der Liquidität;
- Verbesserung des Cashflows;
- automatische Rechnungsfinanzierung;
- Internationale Expansionsmöglichkeiten;
- Bereitstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses und günstiger Zahlungsbedingungen für B2B-Käufer;
- Steigerung der Kundentreue und Kaufbereitschaft.

Als Verkäufer haben meine B2B-Kunden ein geringes Einkaufsvolumen und kaufen kleinere Beträge. Könnte PastPay dabei helfen, den Wert dieser Transaktionen zu steigern?

Ja, mit PastPay Buy Now Pay Later können Sie den durchschnittlichen Warenkorbwert um bis zu 60 % steigern. Späteres Bezahlen fördert eine höhere Zahlungsbereitschaft und motiviert Käufer, höhere Beträge zu kaufen. BNPL ermöglicht es dem Käufer auch, vor der Zahlung Gewinn mit den zuvor gekauften Produkten zu erzielen. Daher bietet BNPL beiden Parteien Wachstumschancen.

Wie funktioniert es?

Welche Zahlungsbedingungen kann ein Händler seinen B2B-Käufern mit PastPay BNPL anbieten?

Mit PastPay können B2B-Kunden die gekauften Artikel später bezahlen, während Verkäufer die Zahlung sofort nach der Erfüllung erhalten. Mit dem BNPL-Service von PastPay können Händler ihren Firmenkäufern verlängerte Zahlungsfristen von 15 bis 90 Tagen anbieten. Die Zahlungsfrist wird im Vertrag zwischen dem Händler und PastPay festgelegt.

Wie hoch ist der Mindesteinkaufswert für B2B-Käufer bei Verwendung von PastPay?

Bei der Nutzung von PastPay gibt es keinen Mindesteinkaufswert. Firmenkunden können mit PastPay Einkäufe in beliebiger Höhe innerhalb ihres zugewiesenen Ausgabenlimits bezahlen.

Wie hoch ist der maximale Einkaufsbetrag für einen B2B-Kunden bei der Nutzung von PastPay?

Bei der Zahlung mit PastPay analysiert unser Algorithmus den Käufer innerhalb von 2 Sekunden. Basierend auf dieser Analyse ermittelt unser System ein Höchstlimit, das der Käufer für PastPay BNPL verwenden kann. Wenn der Gesamtkaufbetrag dieses Limit überschreitet, steht dem Kunden die BNPL-Zahlungsmethode nicht zur Verfügung. Es ist auch möglich, dass der Gesamtbetrag mehrerer Einkäufe das maximale Ausgabenlimit überschreitet. In solchen Fällen steht dem Kunden die PastPay-Zahlungsmethode erst zur Verfügung, wenn er seinen Saldo ausgeglichen hat.

Wann erhält der Händler die Zahlung, nachdem sein Kunde mit PastPay bezahlt hat?

Sobald der Kauf abgeschlossen und die Rechnung ausgestellt und an PastPay übermittelt wurde, zahlt PastPay die Rechnung innerhalb von 24 Stunden an den Händler. Je nach Integrationsgrad wird die Rechnung entweder automatisch oder halbmanuell in das PastPay-System hochgeladen.

Wer ist für die Rechnungsstellung verantwortlich, wenn ein Geschäftskunde mit PastPay bezahlt?

Der Händler stellt die Rechnung für den Kauf aus, genau wie bei anderen Zahlungsmethoden. Bei Verwendung der PastPay B2B BNPL-Zahlungsmethode „verkauft“ der Händler die Rechnung technisch gesehen an PastPay. Die Zahlung wird nach Abschluss des Kaufs auf Grundlage der beim PastPay-Dienstanbieter eingereichten Rechnung verarbeitet.

Wie werden die Rechnungen verwaltet?

Die Rechnungsverwaltung kann je nach Integrationsgrad halbmanuell oder vollautomatisch erfolgen. Die Integration wird durch die verwendeten Vertriebskanäle und die Art der Webshop-Engine bestimmt.

Welche potenziellen Risiken bestehen für mich als Händler, wenn ich PastPay meinen Firmenkunden vorstelle?

Durch die Implementierung von PastPay BNPL können Händler das Zahlungsausfallrisiko potenziell auslagern. Sobald wir in diesem Fall die Zahlung eines Firmenkäufers genehmigen, liegt die gesamte Verantwortung bei PastPay. Während des Vertragsverhandlungsprozesses besprechen wir diesen Aspekt.

Was ist das PastPay-Portal?

Das PastPay-Portal ist eine Plattform, auf der Händler den gesamten Zahlungsprozess von der Kundenanalyse bis zum Rechnungsmanagement verfolgen können. Sie können alle ihre Kunden mit den zugehörigen Limits, Rechnungen und Einkäufen bequem in einem Dashboard verwalten. Das PastPay-Portal bietet die perfekte Hybridlösung, mit der Händler gleichzeitig per Telefon, E-Mail, persönlich oder über mehrere Kanäle verkaufen können.

Was ist die PastPay-App?

Die PastPay-App ist eine Plattform, die auf Unternehmenskäufer zugeschnitten ist. Innerhalb dieser Plattform können Benutzer auf ihren PastPay-Kaufverlauf, verfügbare Ausgabenlimits und laufende Zahlungen zugreifen. Dieses zentralisierte System ermöglicht es den Käufern, anstehende Zahlungsfristen einfach zu überwachen und Zahlungsverzögerungen zu vermeiden.

Preise

Wie viel kostet der Service von PastPay für Händler?

Nach jeder PastPay-Transaktion berechnen wir dem Händler einen bestimmten, vorab festgelegten Prozentsatz. Dieser Satz hängt von verschiedenen Faktoren ab (wie B2B-Umsatz, Kundenzusammensetzung, Übernahme des Zahlungsausfallrisikos usw.) und ist im Vertrag zwischen dem Händler und PastPay dokumentiert.

Firmenkäufer

Wie beurteilen Sie, ob ein B2B-Kunde PastPay nutzen darf?

Unser Algorithmus überprüft mehrere Finanzkennzahlen und verfügbare Unternehmensinformationen, um die Entscheidung zu treffen. Wenn der Algorithmus das kaufende Unternehmen auf der Grundlage der verfügbaren Informationen positiv analysiert, können wir PastPay BNPL als Zahlungsoption für sie genehmigen.

Welche Angaben werden im Rahmen des Genehmigungsprozesses vom Kunden benötigt?

Wenn ein Geschäftskunde mit PastPay bezahlt, benötigen wir folgende Informationen:
- Steuernummer des Käuferunternehmens;
- Gesamtkaufbetrag;
- Kontaktdaten des KäufersDarüber hinaus muss der Käufer beim ersten Kauf zur Kundenidentifizierung einen kurzen, automatisierten Prozess durchlaufen, der vom autorisierten Vertreter oder Beauftragten des Unternehmens selbstständig abgeschlossen werden kann.

Wie wird der Kunde über die Zahlungsdetails und die anstehende verlängerte Zahlungsfrist informiert?

Wenn der B2B-Käufer beim Checkout die Zahlungsmethode PastPay auswählt, aktualisiert das System die Rechnung automatisch mit den neuen Zahlungsdetails. Nach dem Kauf erhält der Kunde außerdem eine E-Mail mit Informationen zu den Zahlungsdetails und weiteren erforderlichen Aktionen.

Was passiert, wenn der Kunde nach Ablauf der Zahlungsfrist zahlt?

Nach Ablauf der Zahlungsfrist steht dem Kunden die Option PastPay BNPL erst zur Verfügung, wenn der ausstehende Betrag ausgeglichen ist. Sobald der Kunde die Zahlung abgeschlossen hat, steht ihm die Option PastPay BNPL wieder zur Verfügung. Bei Zahlung nach Ablauf der Frist fallen gesetzliche Verzugsgebühren und pauschale Inkassogebühren an.

Was passiert, wenn der Kunde versehentlich einen höheren Betrag an PastPay zahlt?

Überweist der Kunde versehentlich einen höheren Betrag, sollte er Kontakt zum Verkäufer aufnehmen. PastPay nimmt in solchen Fällen ebenfalls Kontakt zum Händler auf und erstattet die Differenz je nach Sachverhalt dem Käufer oder dem Händler zurück.

Was passiert, wenn der Kunde seinen Einkauf noch nicht mit PastPay bezahlt hat, aber einen neuen Einkauf mit BNPL tätigen möchte?

PastPay legt ein BNPL-Limit fest, das für mehrere Einkäufe verwendet werden kann. Wenn der Gesamtbetrag innerhalb des verfügbaren Limits liegt, kann der Kunde PastPay daher weiterhin für zusätzliche Einkäufe bis zum Limit verwenden.

Ist PastPay für Einkäufe von Privatkunden (B2C) verfügbar?

Nein, das ist es nicht. PastPay ist ausschließlich für B2B-Transaktionen (Business-to-Business) gedacht, d. h. es ist nur anwendbar, wenn Transaktionen zwischen zwei Unternehmen durchgeführt werden.

Ich bin Händler und habe sowohl Privatkunden (B2C) als auch Geschäftskunden (B2B). Kann ich PastPay trotzdem einsetzen?

Ja, in diesem Fall ist die Zahlungsoption PastPay BNPL nur für Geschäftskunden verfügbar.

Welche Vorteile bietet mir als Käufer die Nutzung von PastPay?

Kurz gesagt: Der Käufer kann die Kosten aus seinen Einnahmen decken.Durch die Verwendung des PastPay B2B BNPL können Kunden die Zahlungsfrist ihrer Einkäufe um bis zu 90 Tage verlängern. Dadurch verbessert die Buy Now Pay Later-Zahlungsmethode den Cashflow, steigert die Liquidität und erhöht die betriebliche Flexibilität des Unternehmens.

Integration

Wie kann ich als Händler meinen Firmenkunden die Zahlungsart PastPay zur Verfügung stellen?

Sie können PastPay Ihren Firmenkunden über mehrere Integrationsoptionen anbieten, abhängig von Ihren Vertriebskanälen und der von Ihnen verwendeten Webshop-Engine.Hier sind die Integrationsalternativen, die Ihnen zur Verfügung stehen:
- Wir bieten Plug-and-Play-Erweiterungen für die Webshop-Engines WooCommerce, Magento, Shoprenter, Unas und PrestaShop. (Weitere Integrationen sind in Vorbereitung.) Wenn Ihr Webshop auf einer anderen Plattform läuft, erkundigen Sie sich bitte nach maßgeschneiderten Lösungen, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
- PastPay kann nahtlos über API für maßgeschneiderte/kundenspezifische Webshop-Entwicklungen oder mit Engines ohne Plug-and-Play-Erweiterungen integriert werden.
- Sollte eine vollständige API-Integration nicht möglich sein (z. B. Rechnungsstellung außerhalb des Webshops) oder wenn Sie über verschiedene Vertriebskanäle verkaufen (z. B. Telefon, E-Mail, persönlich), können Sie Ihren B2B-Kunden über das PastPay-Portal trotzdem BNPL anbieten.
Dank der innovativen Lösung von PastPay können Sie Ihren Geschäftskunden innerhalb von nur 48 Stunden BNPL-Dienste anbieten.Klicken Sie hier, um unseren Experten zu kontaktieren, und wir werden Wir helfen Ihnen, die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Welche ersten Schritte sind als Händler notwendig, um meinen Geschäftskunden die Zahlungsoption PastPay zur Verfügung zu stellen?

Nach Ihrer Registrierung wird PastPay Sie kontaktieren, um die Details zu besprechen und Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten. Nach Annahme des Angebots können Sie den Vertrag online unterzeichnen und der Integrationsprozess kann sofort beginnen. Wenn Sie sich für einen nicht integrierten Start entscheiden, können Ihre Firmenkunden PastPay BNPL sofort nach Vertragsunterzeichnung nutzen.

Wie lange dauert die Implementierung der Zahlungsmethode PastPay?

Mit dem benutzerfreundlichen PastPay-Portal können Sie Ihren Kunden innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsunterzeichnung BNPL-Dienste anbieten. Die Integration per Plug-and-Play oder kundenspezifischer Entwicklung dauert nur wenige Tage.Unser IT-Team steht bereit, Sie während des Integrationsprozesses zu unterstützen.

Sie haben die richtige Antwort nicht gefunden?

Bitte kontaktieren Sie uns über info@pastpay.com, wir helfen Ihnen gerne weiter!