A „vásárolj most, fizess később” kifejezés ugyanaz lehet a fogyasztói és a céges piacon, a mögöttes tranzakció azonban nem. A B2B vásárlás nagyobb összegű, több szereplőt érint és szorosabban kapcsolódik a vállalkozás működéséhez.
Más a vásárló és a cél
B2C esetben magánszemély vásárol saját használatra. B2B esetben egy vállalkozás szerez be készletet, alapanyagot, eszközt vagy szolgáltatást, gyakran azért, hogy abból később bevételt termeljen. Emiatt a fizetési határidő a működési ciklus része, nem pusztán kényelmi funkció.
Nagyobb összegek, hosszabb folyamat
A céges kosárérték rendszerint magasabb, és a rendelést több ember is jóváhagyhatja. A beszerző, az ügyvezető és a pénzügy ugyanabban a folyamatban különböző információt vár. A B2B megoldásnak ezért kezelnie kell a céges jogosultságot, az áfás számlázást, a képviseletet és a hosszabb fizetési határidőt.
Eltérő elbírálás
Fogyasztói BNPL-nél a szolgáltató magánszemélyt vizsgál. B2B-ben a vállalkozás pénzügyi helyzete, működése, tulajdonosi és képviseleti adatai, valamint maga a tranzakció is fontos. A kockázati döntés ezért több adatot és eltérő modellezést igényel.
Eltérő vevőélmény
- A céges felhasználónak tudnia kell, ki regisztrálhat és ki hagyhat jóvá.
- A keretnek, a díjnak, a határidőnek és a fizetendő összegnek egyértelműnek kell lennie.
- A tranzakciókat és számlákat később is vissza kell tudni keresni.
- A megoldásnak webshopon kívüli értékesítésben is használhatónak kell lennie.
Mit jelent ez a kereskedőnek?
Egy fogyasztói részletfizetési megoldás nem ültethető át változtatás nélkül a B2B piacra. Olyan partnert érdemes választani, amely a céges azonosítást, a nagyobb tranzakciókat, a számlázást, a több döntéshozót és a kockázatkezelést együtt tudja kezelni.